隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了(以下简称"我们"或"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰地介绍我们在您使用麻将胡了APP及官方网站(hule.soft-pg-mahjong.com.cn)的过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容,特别是以粗体标识的条款。
本政策适用于麻将胡了提供的所有服务,包括但不限于APP客户端、官方网站、小程序以及我们举办的线上赛事活动。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们郑重承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以"最小必要"原则收集和使用您的信息。
一、我们收集哪些信息及收集方式
为了向您提供游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们会在您使用过程中,在您明确授权且必要的范围内收集以下类型的信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。若您拒绝提供某些核心功能所必需的信息,可能无法正常使用麻将胡了APP的部分功能。
- 账号注册信息: 当您注册麻将胡了账号时,您需要提供手机号码或第三方平台(如微信)的授权信息,包括昵称与头像。手机号码将作为您登录和找回账号的唯一凭证,我们会通过短信验证码的方式验证您的身份。
- 设备与应用日志信息: 为了保障服务安全、排查技术故障及进行产品数据分析,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、软件版本号、浏览器类型以及操作日志(如点击记录、对局记录、崩溃日志)。此类信息属于无法直接识别您个人身份的间接信息。
- 网络与位置信息: 当您使用在线匹配功能时,我们需要获取您的网络连接状态(如Wi-Fi或移动数据)以优化网络调度。经您授权后,我们可能会收集您的粗略地理位置信息(基于IP或基站定位),用于统计区域用户分布及进行反作弊排查,但不会收集您的精确GPS坐标。
- 交易与支付信息: 当您在我们的平台内进行虚拟货币充值或购买道具时,为完成交易,我们会收集您的交易记录、订单号、支付金额及支付渠道信息。请注意,您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息由支付宝、微信支付等第三方支付平台直接处理,我们不会以任何形式收集或存储此类信息。
- 客服与反馈信息: 当您联系我们的客服团队时,您可能需要提供游戏ID、问题截图等信息以帮助我们定位问题。我们会记录您与客服的沟通记录,包括通话录音(在您同意的前提下)及聊天记录,用于服务质量监控与投诉处理。
二、我们如何使用您的信息
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的。我们不会将您的个人信息用于与这些目的无关的用途。若我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途时,我们会再次征得您的单独同意。
- 核心功能提供: 用于创建账号、登录验证、匹配对局、保存游戏进度、发放奖励以及提供客服支持,确保您能完整使用麻将胡了的各项功能。
- 安全风控与反作弊: 利用设备信息、IP地址及行为日志,识别和防范账号盗用、作弊外挂、恶意刷单、垃圾广告等违反用户协议的行为,保障公平竞技环境。我们会对异常行为模式进行实时分析,例如同一设备在短时间内注册多个账号。
- 产品优化与研发: 分析用户群体的使用习惯、功能偏好及对局数据(不涉及个人身份信息),用于改进游戏平衡性、优化界面设计、开发新玩法。例如,我们通过分析"极速胡牌"模式的参与度,来决定是否增加该模式的场次。
- 合规与法律义务: 根据法律法规、法院命令或政府主管部门的要求,保存及披露相关信息。例如,依据《网络安全法》要求,我们将游戏日志留存不少于6个月。
- 个性化推送与营销(征得同意后): 在获得您单独同意的情况下,我们可能通过短信、站内信向您推送您可能感兴趣的赛事活动或新版本信息。您可以在"设置-消息通知"中随时关闭此类推送,关闭不影响您使用基础游戏功能。
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